홈 › 영어회화 › 비즈니스 영어 › IT지원 영어 › IT지원 바이어 미팅 영어
IT지원 바이어 미팅 영어
실무에서 바로 꺼내는 문장
교재 대화문 대신 사용자에게 재부팅을 해 봤는지 정중히 물을 때 나올 법한 말로 수업을 꾸려요. 1:1이라 내 상황에 맞게 바꿀 수 있어요.
무료 상담 신청수업 방식 보기이럴 때 필요해요
샘플에 대한 불만을 들으며 원인을 설명할 때 생각보다 짧은 문장이 더 잘 통해요. 실수를 해서 바로 보고하고 사과할 때 쓸 문장은 녹음하듯 여러 번 말해 보고 다듬어요. 새 팀장으로 첫 팀 미팅에서 인사할 때 쓸 표현까지 넣으면 수업 한 번에 다룰 장면이 꽤 많아요. click, select, right-click, drag처럼 화면 조작 동사와 top-right corner 같은 위치 표현을 묶어서 익혀요.
이런 분들이 많이 찾아요
- 해외 지사 직원들의 IT 문의를 원격으로 처리하는 헬프데스크 담당자분
- 샘플 피드백을 듣고 개선안을 바로 설명해야 하는 분
- 엘리베이터에서 외국인 임원과 마주치면 굳어 버리는 분
- 팀원 앞에서 외국어로 회의를 주재하는 게 부담인 분
바로 써먹는 영어 문장
The system will be down for maintenance from ten to midnight on Saturday.
토요일 밤 10시부터 자정까지 점검으로 시스템이 멈춰요.
So the next step is for us to send revised samples by the fifteenth.
그럼 다음 단계는 저희가 15일까지 수정 샘플을 보내는 거예요.
I might need one more day for this. Is that okay?
이건 하루 더 필요할 것 같아요. 괜찮을까요?
I take full responsibility for the delay.
이번 지연은 전적으로 제 책임이에요.
I'm escalating this to our network team.
이 건은 네트워크팀으로 넘길게요.
IT지원 관련 표현 주제
티켓 처리성적서회의록 작성분기 목표상위 지원 이관공장 투어점심 대화성과 보고
이 부분을 따로 연습해요
영어로 말할 때 걸리는 부분은 사람마다 달라서, 아래 내용은 수업 중에 그때그때 짚어요.
1
배웅할 때 Safe travels 한마디와 다음 단계 요약 한 문장을 같이 말하는 연습을 해요.
2
신입이 가장 많이 쓰는 문장은 Just to make sure I understand예요. 지시를 다시 확인하는 틀부터 입에 붙여요.
3
첫 팀 미팅에서는 My door is always open 같은 상투어보다 내 일하는 방식을 두세 가지로 구체적으로 말하는 게 좋아요.
수업은 이렇게 진행돼요
상황 듣기
요즘 영어를 써야 하는 일이 무엇인지 들어요. 원격 접속 권한을 요청하며 화면 공유를 안내할 때 쓸 말이 급하다면 그 장면부터 시작해요.
화상으로 대화
카메라를 켜고 얼굴을 보며 성적서 이야기를 나눠요. 사정이 있는 날은 전화로 바꿔도 흐름은 같아요.
다음 장면으로
한 장면이 편해지면 다음은 실수를 해서 바로 보고하고 사과할 때 쓸 말로 넘어가요.
IT지원 바이어 미팅 영어 궁금한 점
전화 수업과 화상 수업은 뭐가 달라요?
화상은 입 모양과 화면 자료를 같이 볼 수 있고, 전화는 듣고 말하는 데만 집중하게 돼요. 둘 다 1:1이에요.
수업 내용을 제 상황에 맞출 수 있나요?
그럼요. 성적서, 회의록 작성처럼 실제로 쓸 주제를 알려 주시면 그 순서대로 다뤄요.