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이커머스 협상 영어
현업 장면 그대로 연습
블랙프라이데이 프로모션 재고를 해외 창고에 미리 넣을 때 할 말을 정리해 두고, 수업에서 그대로 말해 보는 연습을 해요. 화상과 전화 중 편한 쪽으로 진행해요.
무료 상담 신청수업 방식 보기이런 순간에 써요
이번에는 거래가 어렵다고 정중히 접을 때 하고 싶은 말은 있는데 첫 단어가 안 떠오르는 분이 많아요. 수업에서는 선생님과 역할을 나눠 출장 일정표의 변경 사항을 알릴 때 오갈 대화를 그대로 해 봐요. 1:1 미팅에서 팀원의 고민을 들어 줄 때 쓰는 말은 수업 후반에 복습 겸 다시 해 봐요. CS 채팅은 짧고 빠르게 답해야 해요. I've issued a refund처럼 완료형 문장으로 처리 결과를 말하는 연습을 해요.
이커머스 협상 영어 수업을 찾는 분들
- 라쿠텐과 큐텐 재팬에 상품을 올리는 역직구 쇼핑몰 운영자분
- 협상이 막혔을 때 쉬어 가자고 말할 타이밍을 모르는 분
- 외국계 회사 사장실에서 전화와 메일을 응대하는 분
- 1:1 미팅을 정례화하고 싶은 팀장분
바로 써먹는 영어 문장
Import duties are collected by the carrier at delivery.
관세는 배송할 때 운송사가 받아요.
What would it take for you to meet us halfway?
어떤 조건이면 중간에서 만날 수 있을까요?
He's in a meeting until three. May I take a message?
3시까지 회의 중이신데 메시지 남겨 드릴까요?
A couple of things about how I like to work: I prefer short updates and early bad news.
제가 일하는 방식을 몇 가지 말씀드리면, 짧은 공유를 좋아하고 나쁜 소식은 빨리 듣고 싶어요.
We need the inventory checked in at least ten days before Black Friday.
블랙프라이데이 열흘 전까지는 재고 입고가 끝나야 해요.
이런 주제로 이야기해요
상세페이지경쟁 견적전화 메모자원 배분라이브커머스보류 요청회의록 발송승진 추천
영어로 말할 때 신경 쓰는 점
1
양보할 때는 If you can, then we can처럼 조건을 붙이는 문형을 써야 공짜로 내주는 일이 줄어요.
2
일정을 말할 때 9 a.m. your time처럼 기준 시간대를 붙이는 습관이 있어야 실수가 줄어요.
3
상사에게 보고할 때 own, take responsibility처럼 책임을 지는 동사를 쓰는 연습을 해요.
첫 상담부터 수업까지
필요한 장면 고르기
상세페이지, 경쟁 견적, 전화 메모 가운데 먼저 연습할 주제를 골라요. 나머지는 수업이 쌓이면서 차례로 다뤄요.
1:1 말하기
경쟁 견적, 전화 메모 같은 표현을 넣어 선생님과 대화를 주고받아요. 틀린 부분은 그 자리에서 고쳐요.
복습
수업에서 고친 문장을 정리해 두고, 다음 수업 처음에 다시 말해 봐요.
자주 묻는 질문
전화 수업과 화상 수업은 뭐가 달라요?
화상은 입 모양과 화면 자료를 같이 볼 수 있고, 전화는 듣고 말하는 데만 집중하게 돼요. 둘 다 1:1이에요.
이커머스 말고 다른 주제도 같이 할 수 있나요?
가능해요. 목표가 바뀌면 상담 때나 수업 중에 말씀해 주세요.