일본 호텔에서 쓰는 일본어, 체크인부터 요청까지

예약 확인, 짐 맡기기, 방에 필요한 것을 부탁하는 표현을 순서대로 정리했어요.

체크인할 때

프런트에서는 예약한 이름을 말하는 게 가장 빨라요. 여권을 보여 달라는 경우가 많으니 미리 꺼내 두면 좋아요.

• 予約しているキムです。예약한 김입니다.
• チェックインをお願いします。체크인 부탁드려요.

짐을 맡기고 싶을 때

체크인 시간 전에 도착했을 때는 짐을 먼저 맡길 수 있어요. 부탁하는 문장을 알아 두면 편해요.

• 荷物を預かっていただけますか。짐을 맡아 주실 수 있나요?
• チェックアウトのあとも預けられますか。체크아웃한 뒤에도 맡길 수 있나요?

방에서 필요한 것이 있을 때

수건이나 칫솔처럼 필요한 물건은 "〜をお願いします"로 부탁하면 돼요. 와이파이처럼 정보를 물어볼 때는 "教えてください"를 써요.

• タオルをもう一枚お願いします。수건을 한 장 더 부탁드려요.
• Wi-Fiのパスワードを教えてください。와이파이 비밀번호를 알려 주세요.

문제가 생겼을 때

에어컨이나 열쇠처럼 문제가 생기면 무엇이 안 되는지만 말해도 충분해요. 일본 호텔 직원은 대부분 친절하게 도와줘요.

• エアコンがつきません。에어컨이 안 켜져요.
• 部屋の鍵が開きません。방 열쇠가 열리지 않아요.