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통신 협상 일본어
회의실에서 쓸 말부터
통신 협상 일본어는 해저 케이블 단선으로 우회 경로를 논의할 때 쓸 말을 선생님과 직접 주고받으며 익히는 1:1 수업이에요.
무료 상담 신청수업 방식 보기통신 상황에서 자주 막히는 순간
협상이 막혀 잠깐 쉬었다 하자고 제안할 때 쓰는 일본어는 교재 예문과 꽤 달라요. 실무 선에서 결정할 수 없는 걸 상대가 물을 때 생기는 일도 같은 방식으로 연습해요. 그 밖에 API 응답 형식이 문서와 달라 확인할 때 필요한 말도 상담 때 알려 주시면 수업에 넣어요. 일본 통신사 장애 보고는 「障害発生」「影響範囲」「復旧見込み」 순서가 정해져 있어요. 이 틀대로 말하는 연습을 해요.
통신 협상 일본어 수업을 찾는 분들
- 외국인 고객 개통과 요금제 상담을 맡은 대리점 직원분
- 해외 거래처와 단가 협상을 처음 맡게 된 구매 담당자분
- 메일은 되는데 즉석 통화에서 밀리는 분
- 페어 프로그래밍에서 생각을 소리 내어 말하기 어려운 분
이런 문장을 말하게 돼요
迂回ルートに切り替えましたが、遅延が若干増えております。
우회 경로로 바꿨는데 지연이 조금 늘었어요.
御社としては、どのあたりが落としどころとお考えですか。
귀사는 어느 선에서 합의하면 좋겠다고 보세요?
木曜日までに数字をいただけると助かります。
목요일까지 숫자 주시면 도움이 될 것 같아요.
ここはAPIの制限があるため、キューで処理しています。
여기는 API 제한 때문에 큐로 처리하고 있어요.
障害の影響範囲と復旧見込みについてご報告いたします。
장애 영향 범위와 복구 예상 시점을 보고드릴게요.
연습하는 표현 범위
서비스 수준 협약단가 인하중간 전달수정 제안주파수 대역물량 할인회의 주관설계 의도
선생님이 짚어 주는 것
선생님이 수업 중에 자주 짚는 부분이에요.
1
직접 반박보다 그 점은 이해하지만 이라는 クッション言葉를 앞에 두는 습관을 들여요.
2
일본 거래처 실무자와는 매일 연락해도 です・ます를 유지하되, 메일 서두를 짧게 줄이는 정도로 친밀함을 나타내요.
3
일본 SIer 현장은 設計書, 仕様書, 単体テスト처럼 문서와 공정 단계 용어가 많아서 순서대로 정리해요.
통신 협상 일본어 수업 흐름
첫 대화
가벼운 대화로 시작해요. 선생님이 서비스 수준 협약, 단가 인하 관련 질문을 몇 개 던져 보고 수업 방향을 잡아요.
상황 바꿔 보기
API 응답 형식이 문서와 달라 확인할 때 오갈 대화를 하고 나면, 상대 반응을 바꿔서 한 번 더 해요.
짧게 점검
몇 번 수업한 뒤 처음 상담 때 말한 통신 장면을 다시 해 보고, 달라진 점을 같이 확인해요.
자주 묻는 질문
상담은 어떻게 신청해요?
홈페이지 신청 양식에 이름, 연락처, 관심 언어를 남겨 주시면 확인 후 연락드려요.
서비스 수준 협약 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?
미리 공부하지 않아도 돼요. 수업에서 선생님과 말하면서 익히고, 끝난 뒤 정리한 문장을 복습하면 돼요.