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영어 · 직무별 비즈니스

IT지원 협상 영어
회의실에서 쓸 말부터

IT지원 협상 영어 수업에서는 내가 실제로 겪을 장면을 먼저 정해요. 예를 들면 피싱 메일 의심 신고를 받고 대응을 안내할 때 해야 할 말이에요.

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이런 순간에 써요

상대의 '검토해 보겠다'가 거절인지 판단할 때 어떤 말로 시작할지부터 막히는 경우가 많아요. 분기 목표를 팀 전체에 설명할 때 쓸 말은 내 상황에 맞게 바꿔서 몇 번씩 다시 말해요. 그 밖에 파트너사 회장과 식사하며 개인적인 이야기를 나눌 때 필요한 말도 상담 때 알려 주시면 수업에 넣어요. click, select, right-click, drag처럼 화면 조작 동사와 top-right corner 같은 위치 표현을 묶어서 익혀요.

수업을 듣는 분들

IT지원 협상 영어 수업에서 연습하는 문장

Click the gear icon in the top-right corner, then select Security.

오른쪽 위 톱니바퀴 아이콘을 누르고 보안을 고르세요.

So we're agreed on net sixty and a two percent discount.

그럼 결제 60일, 할인 2%로 합의한 거죠.

I have some difficult news to share about our team structure.

팀 구조에 관해 전하기 어려운 소식이 있어요.

I wanted to call you personally to apologize.

직접 사과드리고 싶어서 전화드렸어요.

Please don't click any links in that email. I'll take a look.

그 메일에 있는 링크는 누르지 마세요. 제가 확인해 볼게요.

이런 주제로 이야기해요

티켓 처리납기 조정자원 배분차별점상위 지원 이관마지노선승진 추천개소식 인사

수업에서 챙기는 부분

1

양보할 때는 If you can, then we can처럼 조건을 붙이는 문형을 써야 공짜로 내주는 일이 줄어요.

2

어려운 소식은 돌려 말하지 않고 첫 두 문장에 전하는 게 영어권 관리자 문화에서 기대돼요.

3

투자 피칭은 문제, 해법, 시장, 팀 순서가 익숙해서 각 부분을 한두 문장으로 말하는 연습을 해요.

IT지원 협상 영어 수업 흐름

일정 맞추기

가능한 요일과 시간대를 정하고, IT지원 협상 영어 수업에서 먼저 다룰 장면을 함께 골라요.

실전 연습

준비한 문장을 읽지 않고 말해 보는 게 목표예요. 납기 조정 이야기가 나오면 선생님이 질문을 이어 가요.

표현 넓히기

자원 배분처럼 이미 익힌 주제에 새 표현을 하나씩 더해요. 같은 말을 다르게 하는 연습도 해요.

IT지원 협상 영어 궁금한 점

티켓 처리 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?

미리 공부하지 않아도 돼요. 수업에서 선생님과 말하면서 익히고, 끝난 뒤 정리한 문장을 복습하면 돼요.

전화 수업과 화상 수업은 뭐가 달라요?

화상은 얼굴을 보며 하니까 표정과 입 모양까지 볼 수 있어요. 전화는 장소 제약이 적은 편이에요.

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