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중국어 · 직무별 비즈니스

영업 협상 중국어
현업 장면 그대로 연습

영업 협상 중국어 수업은 영업 상황에 맞춘 말하기 위주예요. 고객 담당자가 바뀌어 처음 인사할 때 쓸 말부터 차근차근 다져요.

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이럴 때 필요해요

내가 결정할 수 없는 사안이라 시간을 벌어야 할 때 어떤 말로 시작할지부터 막히는 경우가 많아요. 실수를 해서 바로 보고하고 사과할 때 상대가 할 만한 질문도 미리 들어 보고 대답을 준비해요. 한 장면이 익숙해지면 조직 개편 소식을 팀원에게 알릴 때 쓸 말처럼 조금 까다로운 쪽으로 넘어가요. 거절할 때 쓰는 再说吧, 回头看看는 대체로 지금은 어렵다는 뜻이라 다음 연락 시점을 따로 물어요.

이런 분께 맞아요

영업 상황에서 쓰는 문장

那我下个月再跟您联系,可以吗?

Nà wǒ xiàgèyuè zài gēn nín liánxì, kěyǐ ma?

그럼 다음 달에 다시 연락드려도 될까요?

如果我们一次订一万件,价格能不能再优惠一点?

Rúguǒ wǒmen yīcì dìngyī wànjiàn, jiàgé néng bùnéng zài yōuhuì yìdiǎn?

한 번에 만 개 주문하면 가격을 좀 더 깎아 주실 수 있을까요?

是我的问题,我已经重新发了一份正确的。

Shì wǒ de wèntí, wǒ yǐjīng chóngxīn fāle yīfèn zhèngquè de.

제 실수예요. 맞는 걸로 이미 다시 보냈어요.

你这段时间的努力我看到了,但有两件事需要改进。

Nǐ zhè duànshíjiān de nǔlì wǒ kàndào le, dàn yǒu liǎngjiànshì xūyào gǎijìn.

그동안 노력한 건 알아요. 그런데 두 가지는 고쳐야 해요.

折扣的事我得申请一下,尽量帮您争取。

Zhékòu de shì wǒ dé shēnqǐng yīxià, jǐnliàng bāng nín zhēngqǔ.

할인 건은 신청해 봐야 하는데 최대한 받아 드릴게요.

다루는 주제

고객 이탈거래 결렬윗사람 호칭채용 결정CRM 기록중간값 제안짧은 인사첫 팀 미팅

영업 협상 중국어에서 자주 틀리는 부분

중국어로 말할 때 걸리는 부분은 사람마다 달라서, 아래 내용은 수업 중에 그때그때 짚어요.

1

중국 협상은 첫 제안 가격에 여유를 크게 두는 경우가 많아서 첫 숫자에 바로 놀라지 않고 되묻는 표현을 익혀요.

2

모르는 걸 물을 때 请教一下를 쓰면 배우려는 태도로 들려서 신입에게 잘 맞아요.

3

팀 목표 설명은 一是, 二是, 三是처럼 번호를 붙여 말하는 방식이 회의에서 흔해요.

수업은 이렇게 진행돼요

필요한 장면 고르기

고객 이탈, 거래 결렬, 윗사람 호칭 가운데 먼저 연습할 주제를 골라요. 나머지는 수업이 쌓이면서 차례로 다뤄요.

내 문장 만들기

거래 결렬 관련해서 내가 실제로 할 말을 직접 만들어 보고, 선생님이 더 자연스러운 표현으로 다듬어요.

이어 가기

실제로 써 본 뒤 막혔던 부분을 알려 주시면 다음 수업에 바로 반영해요.

상담 전에 많이 묻는 것

고객 이탈 같은 표현은 미리 공부해 가야 하나요?

준비 없이 와도 괜찮아요. 쓰고 싶은 문장이 있다면 메모해 두었다가 수업 때 물어보세요.

수업 내용을 제 상황에 맞출 수 있나요?

네. 상담 때 영업 쪽에서 쓰는 상황과 필요한 표현을 알려 주시면 그 중심으로 진행해요.

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