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중국어 · 업계별 비즈니스

화장품 비즈니스 중국어
내 업무 표현으로 1:1

제품을 쓰고 피부 트러블이 났다는 클레임이 들어왔을 때 할 말을 정리해 두고, 수업에서 그대로 말해 보는 연습을 해요. 화상과 전화 중 편한 쪽으로 진행해요.

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이럴 때 필요해요

실수를 해서 바로 보고하고 사과할 때 어떤 말로 시작할지부터 막히는 경우가 많아요. 퇴사 의사를 밝힌 직원과 면담할 때 대화가 엇나가는 경우까지 넣어서 연습하면 실제로 덜 당황해요. 그 밖에 신규 유통사와 MOQ를 두고 줄다리기할 때 필요한 말도 상담 때 알려 주시면 수업에 넣어요. 라이브커머스 협상엔 坑位费, 佣金, 带货 같은 업계 말이 바로 나와서 먼저 익혀요.

수업을 듣는 분들

이런 문장을 말하게 돼요

这款精华很清爽,夏天用也不油腻。

Zhè kuǎn jīnghuá hěn qīngshuǎng, xiàtiān yòng yě bù yóunì.

이 에센스는 산뜻해서 여름에 써도 안 번들거려요.

是我的问题,我已经重新发了一份正确的。

Shì wǒ de wèntí, wǒ yǐjīng chóngxīn fāle yīfèn zhèngquè de.

제 실수예요. 맞는 걸로 이미 다시 보냈어요.

这次绩效考核的结果我们单独聊一下。

Zhècì jìxiàokǎohé de jiéguǒ wǒmen dāndú liáo yīxià.

이번 성과 평가 결과는 따로 얘기해요.

坑位费太高了,我们更希望纯佣金合作。

Kēngwèi fèitàigāo le, wǒmen gèng xīwàng chún yòngjīn hézuò.

슬롯비가 너무 높아요. 저희는 수수료만으로 하고 싶어요.

直播间的价格不能低于官方旗舰店。

Zhíbōjiān de jiàgé bùnéng dīyú guānfāng qíjiàndiàn.

라이브방송 가격이 공식 플래그십스토어보다 낮으면 안 돼요.

화장품 관련 표현 주제

효능 표현첫 자기소개휴가 제도의약부외품업무 지시 확인고충 처리원료 수급전성분

중국어로 말할 때 신경 쓰는 점

선생님이 수업 중에 자주 짚는 부분이에요.

1

실수 보고는 是我的问题로 먼저 인정하고 처리 상황을 말하는 순서를 연습해요.

2

평가 면담에서 체면을 지키려면 공개적인 지적보다 一对一로 따로 말하는 게 기본이라는 점도 알아 둬요.

3

사용감은 清爽, 滋润, 不油腻처럼 중국 소비자가 쓰는 말로 설명하는 연습을 해요.

이렇게 시작해요

지금 상황 공유

화장품 쪽에서 중국어를 쓰는 일이 얼마나 잦은지, 어떤 말이 제일 어려운지 편하게 이야기해 주세요.

상황 바꿔 보기

신규 유통사와 MOQ를 두고 줄다리기할 때 오갈 대화를 하고 나면, 상대 반응을 바꿔서 한 번 더 해요.

정리

수업마다 새로 쓴 표현을 정리해요. 효능 표현 관련 문장이 쌓이면 실제로 써 볼 차례예요.

화장품 비즈니스 중국어 궁금한 점

중국어로 말해 본 적이 거의 없어도 화장품 비즈니스 중국어 수업을 들을 수 있나요?

괜찮아요. 1:1이라 속도를 맞출 수 있어요. 처음 몇 번은 효능 표현 관련 짧은 문장 위주로 해요.

수업 중에 한국어로 물어봐도 되나요?

어려운 표현은 확인하고 넘어가요. 수업 대부분은 중국어로 대화하는 데 써요.

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